10راز پول سازی با گوگل ادز که ۹۹٪ کسب وکارها نمی دانند

در دنیای پرهیاهوی بازاریابی دیجیتال جایی که هر کلیک و هر نمایش پتانسیل تبدیل شدن به سود را دارد گوگل ادز همچون گنجی پنهان برای کسب وکارها عمل می کند. اما حقیقت این است که بسیاری از کسب وکارها حتی آن هایی که بودجه های قابل توجهی را به این پلتفرم اختصاص می دهند تنها سطح این اقیانوس وسیع از فرصت ها را لمس می کنند. آن ها از کنار رازهای پول سازی عظیمی عبور می کنند که درست در مقابل چشمانشان قرار دارد رازهایی که اگر کشف شوند می توانند بازی را به طور کامل تغییر دهند.برای دریافت خدمات گوگل ادز پر بازده همراه abs مارکتینگ باشید.

در این مقاله پرده از ۱۰ راز پول سازی با گوگل ادز برمی داریم که ۹۹ درصد کسب وکارها از آن غافلند. این رازها نه تنها تئوری های انتزاعی نیستند بلکه استراتژی های عملی هستند که با به کارگیری آن ها می توانید کمپین های تبلیغاتی خود را متحول کنید و نرخ بازگشت سرمایه (ROI) خود را به شکل چشمگیری افزایش دهید. آماده اید سفری اکتشافی را در اعماق گوگل ادز آغاز کنیم و گنجینه های پنهان آن را کشف کنیم؟

۱. فراتر از کلمات کلیدی : هدف گیری مخاطبان با ظرافت تمام

بسیاری از کسب وکارها تصور می کنند که موفقیت در گوگل ادز تنها به انتخاب کلمات کلیدی مناسب خلاصه می شود. در حالی که کلمات کلیدی همچنان نقش اساسی دارند اما این تنها بخشی از پازل است. راز اول استفاده از قابلیت های هدف گیری پیشرفته گوگل ادز برای دستیابی به مخاطبان دقیق تر و مرتبط تر است.

گوگل ادز فراتر از هدف گیری مبتنی بر کلمات کلیدی امکانات بی نظیری را برای هدف گیری مخاطبان ارائه می دهد :

• هدف گیری جمعیتی (Demographics) : با استفاده از اطلاعات جمعیتی مانند سن جنسیت وضعیت تأهل و درآمد می توانید تبلیغات خود را به گروه های خاصی از مخاطبان نشان دهید. برای مثال اگر محصول شما برای خانم های جوان طراحی شده است می توانید تبلیغات خود را تنها به این گروه جمعیتی نمایش دهید.
• هدف گیری علاقه مندی ها (Interests) : گوگل با تحلیل رفتار آنلاین کاربران علایق آن ها را شناسایی می کند. شما می توانید تبلیغات خود را بر اساس این علاقه مندی ها هدف گیری کنید. به عنوان مثال اگر در حوزه فروش لوازم ورزشی فعالیت می کنید می توانید کاربرانی که به ورزش و تناسب اندام علاقه دارند را هدف قرار دهید.
• هدف گیری مخاطبان در بازار (In-market Audiences) : این نوع هدف گیری به شما امکان می دهد کاربرانی را هدف قرار دهید که فعالانه در حال تحقیق و بررسی محصولات یا خدمات مشابه شما هستند و احتمال خرید آن ها بسیار بالاتر است. گوگل با استفاده از داده های جستجو و مرور کاربران این مخاطبان را شناسایی می کند.
• هدف گیری مخاطبان سفارشی (Custom Audiences) : شما می توانید لیست های مشتریان خود را (مانند آدرس های ایمیل یا شماره تلفن) در گوگل ادز آپلود کنید و تبلیغات خود را به این مخاطبان خاص نشان دهید. این روش برای هدف گیری مشتریان وفادار یا کسانی که قبلاً با برند شما تعامل داشته اند بسیار موثر است.
• هدف گیری مشابه (Similar Audiences) : با استفاده از لیست های مخاطبان سفارشی یا مخاطبان بازاریابی مجدد (Remarketing) می توانید از گوگل بخواهید مخاطبانی مشابه با ویژگی های مشترک پیدا کند و تبلیغات شما را به آن ها نمایش دهد. این روش به شما کمک می کند دامنه دسترسی خود را گسترش دهید و مخاطبان جدیدی را جذب کنید.

با ترکیب هوشمندانه این روش های هدف گیری پیشرفته می توانید کمپین های تبلیغاتی خود را به شدت هدفمندتر کنید نرخ کلیک (CTR) را افزایش دهید و هزینه های تبلیغاتی خود را بهینه کنید. به یاد داشته باشید هدف نهایی رساندن پیام تبلیغاتی شما به گوش مخاطبان درست است نه فقط مخاطبان زیاد.

۲. قدرت اتوماسیون را آزاد کنید : از استراتژی های پیشنهادی هوشمندانه بهره ببرید

در گذشته مدیریت کمپین های گوگل ادز نیازمند زمان و تلاش زیادی برای تنظیم دستی پیشنهادات قیمت نظارت بر عملکرد و اعمال تغییرات بود. اما امروزه گوگل ادز با ارائه استراتژی های پیشنهادی هوشمندانه (Smart Bidding) اتوماسیون را به قلب این پلتفرم آورده است. راز دوم استفاده از این استراتژی های هوشمندانه برای بهینه سازی خودکار پیشنهادات قیمت و دستیابی به نتایج بهتر است.

استراتژی های پیشنهادی هوشمندانه از یادگیری ماشین (Machine Learning) گوگل برای تحلیل داده های بی شمار و پیش بینی احتمال تبدیل کاربران استفاده می کنند. آن ها به طور خودکار پیشنهادات قیمت را در هر مزایده تنظیم می کنند تا به اهداف شما نزدیک تر شوند. برخی از محبوب ترین استراتژی های پیشنهادی هوشمندانه عبارتند از :

• حداکثرسازی تبدیل (Maximize Conversions) : این استراتژی به طور خودکار پیشنهادات قیمت را تنظیم می کند تا حداکثر تعداد تبدیل ممکن را با بودجه مشخص شده به دست آورید. برای کسب وکارهایی که هدف اصلی آن ها افزایش حجم فروش یا جذب لید است این استراتژی بسیار مناسب است.
• هزینه هدف به ازای هر اقدام (Target CPA) : با استفاده از این استراتژی شما هدف هزینه مشخصی را برای هر تبدیل تعیین می کنید و گوگل ادز تلاش می کند تا با تنظیم خودکار پیشنهادات قیمت تبدیل ها را با هزینه نزدیک به هدف شما به دست آورد. این استراتژی برای کسب وکارهایی که به دنبال بهینه سازی هزینه جذب مشتری هستند ایده آل است.
• بازگشت هزینه تبلیغات هدف (Target ROAS) : اگر هدف شما دستیابی به نرخ بازگشت سرمایه مشخصی از تبلیغات است این استراتژی بهترین انتخاب است. شما درصد بازگشت سرمایه مورد نظر را تعیین می کنید و گوگل ادز تلاش می کند تا با تنظیم پیشنهادات قیمت به این هدف دست یابد. این استراتژی برای کسب وکارهایی که به دنبال حداکثرسازی سودآوری کمپین های تبلیغاتی خود هستند بسیار ارزشمند است.
• حداکثرسازی ارزش تبدیل (Maximize Conversion Value) : این استراتژی مشابه حداکثرسازی تبدیل است با این تفاوت که به جای تمرکز بر تعداد تبدیل ها بر ارزش تبدیل ها تمرکز می کند. به عبارت دیگر گوگل ادز تلاش می کند تا تبدیل هایی را به دست آورد که ارزش پولی بالاتری دارند. این استراتژی برای کسب وکارهایی که محصولات یا خدمات با قیمت های متفاوت ارائه می دهند مناسب است.

انتخاب استراتژی پیشنهادی هوشمندانه مناسب به اهداف بازاریابی شما بستگی دارد. توصیه می شود قبل از انتخاب استراتژی اهداف خود را به دقت مشخص کنید و با آزمایش استراتژی های مختلف بهترین گزینه را برای کسب وکار خود پیدا کنید. به یاد داشته باشید اتوماسیون به معنای رها کردن کامل کمپین نیست بلکه به معنای استفاده هوشمندانه از ابزارهای قدرتمند برای بهینه سازی و افزایش کارایی است.

۳. ظرافت در انتخاب کلمات کلیدی : فراتر از کلمات کلیدی پرطرفدار

بسیاری از کسب وکارها در انتخاب کلمات کلیدی تنها به کلمات کلیدی پرطرفدار و عمومی تمرکز می کنند. در حالی که این کلمات کلیدی می توانند حجم جستجوی بالایی داشته باشند اما رقابت بر سر آن ها بسیار شدید است و هزینه هر کلیک (CPC) نیز معمولاً بالا است. راز سوم استفاده از کلمات کلیدی دم دراز (Long-Tail Keywords) و انواع مطابقت (Match Types) برای هدف گیری دقیق تر و کاهش هزینه ها است.

• کلمات کلیدی دم دراز : این کلمات کلیدی عبارات جستجوی طولانی تر و خاص تری هستند که حجم جستجوی کمتری دارند اما نرخ تبدیل آن ها معمولاً بالاتر است. چرا؟ زیرا کاربرانی که از کلمات کلیدی دم دراز استفاده می کنند معمولاً در مرحله نهایی تصمیم گیری خرید قرار دارند و دقیقا می دانند به دنبال چه چیزی هستند. برای مثال به جای کلمه کلیدی عمومی کفش ورزشی از کلمه کلیدی دم دراز خرید کفش ورزشی مردانه مخصوص دویدن سایز ۴۲ استفاده کنید.
• انواع مطابقت کلمات کلیدی : گوگل ادز سه نوع مطابقت کلمات کلیدی را ارائه می دهد :
  • مطابقت گسترده (Broad Match) : تبلیغات شما برای جستجوهایی نمایش داده می شود که به کلمه کلیدی شما مرتبط هستند حتی اگر کلمه کلیدی شما دقیقاً در عبارت جستجو وجود نداشته باشد. این نوع مطابقت بیشترین دسترسی را فراهم می کند اما ممکن است تبلیغات شما برای جستجوهای نامرتبط نیز نمایش داده شود.
  • مطابقت عبارتی (Phrase Match) : تبلیغات شما برای جستجوهایی نمایش داده می شود که عبارت کلیدی شما دقیقاً در آن ها وجود داشته باشد اما ممکن است کلمات دیگری قبل یا بعد از آن وجود داشته باشند. این نوع مطابقت هدفمندتر از مطابقت گسترده است.
  • مطابقت دقیق (Exact Match) : تبلیغات شما فقط برای جستجوهایی نمایش داده می شود که دقیقاً با کلمه کلیدی شما مطابقت داشته باشند. این نوع مطابقت دقیق ترین نوع هدف گیری را ارائه می دهد و برای کلمات کلیدی با نرخ تبدیل بالا بسیار مناسب است.
  • مطابقت منفی (Negative Match) : این نوع مطابقت به شما امکان می دهد کلمات کلیدی را مشخص کنید که نمی خواهید تبلیغات شما برای آن ها نمایش داده شود. با استفاده از کلمات کلیدی منفی می توانید از نمایش تبلیغات خود برای جستجوهای نامرتبط جلوگیری کنید و بودجه تبلیغاتی خود را بهینه تر مصرف کنید.

با استفاده از ترکیبی از کلمات کلیدی دم دراز انواع مطابقت مناسب و کلمات کلیدی منفی می توانید کمپین های تبلیغاتی خود را به شدت هدفمندتر کنید نرخ کلیک را افزایش دهید هزینه هر کلیک را کاهش دهید و در نهایت نرخ تبدیل را بهبود ببخشید. به یاد داشته باشید کیفیت کلمات کلیدی مهم تر از کمیت آن هاست.

۴. تجربه کاربری پس از کلیک : طراحی صفحات فرودی که تبدیل کننده هستند

جذب کلیک تنها نیمی از راه است. بسیاری از کسب وکارها بودجه زیادی را صرف جذب کلیک می کنند اما به تجربه کاربری پس از کلیک (Post-Click Experience) توجه کافی نمی کنند. راز چهارم بهینه سازی صفحات فرود (Landing Pages) برای افزایش نرخ تبدیل است.

صفحه فرود صفحه ای است که کاربران پس از کلیک بر روی تبلیغ شما به آن هدایت می شوند. این صفحه اولین نقطه تماس کاربران با کسب وکار شما پس از دیدن تبلیغ است و نقش حیاتی در تبدیل کلیک به مشتری دارد. یک صفحه فرود موثر باید دارای ویژگی های زیر باشد :

• مرتبط با تبلیغ : صفحه فرود باید مستقیماً با پیام تبلیغاتی شما مرتبط باشد و انتظاراتی که در تبلیغ ایجاد کرده اید را برآورده کند. اگر تبلیغ شما در مورد تخفیف ۵۰ درصدی بر روی یک محصول خاص است صفحه فرود باید به همان محصول و همان تخفیف اشاره کند.
• هدفمند و متمرکز : صفحه فرود باید تنها یک هدف مشخص داشته باشد مانند تشویق کاربر به ثبت نام خرید محصول یا تماس با شما. از ارائه اطلاعات زیاد و گیج کننده در صفحه فرود خودداری کنید.
• طراحی جذاب و کاربرپسند : صفحه فرود باید از نظر بصری جذاب باشد و استفاده از آن آسان باشد. از طراحی های شلوغ و گیج کننده خودداری کنید و از طراحی واکنش گرا (Responsive Design) برای نمایش صحیح صفحه در دستگاه های مختلف (موبایل تبلت دسکتاپ) استفاده کنید.
• دعوت به اقدام (Call-to-Action) واضح : صفحه فرود باید دارای یک دعوت به اقدام واضح و برجسته باشد که کاربران را به انجام عمل مورد نظر شما (مانند خرید کنید ثبت نام کنید تماس بگیرید) ترغیب کند.
• سرعت بارگذاری بالا : کاربران اینترنتی کم حوصله هستند و اگر صفحه فرود شما به کندی بارگذاری شود احتمال خروج آن ها از صفحه بسیار بالا است. سرعت بارگذاری صفحه فرود را بهینه کنید.
• اعتمادسازی : برای افزایش اعتماد کاربران از عناصر اعتمادساز مانند نظرات مشتریان گواهینامه ها نمادهای اعتماد و ضمانت ها در صفحه فرود خود استفاده کنید.

با سرمایه گذاری بر روی طراحی و بهینه سازی صفحات فرود می توانید نرخ تبدیل کمپین های تبلیغاتی خود را به شکل چشمگیری افزایش دهید و ارزش هر کلیک را به حداکثر برسانید. به یاد داشته باشید صفحه فرود ویترین فروشگاه آنلاین شماست.

۵. قدرت افزونه های تبلیغاتی را دست کم نگیرید : فضای تبلیغاتی خود را گسترش دهید

بسیاری از کسب وکارها تنها به متن اصلی تبلیغات گوگل ادز اکتفا می کنند و از افزونه های تبلیغاتی (Ad Extensions) غافل می مانند. راز پنجم استفاده از افزونه های تبلیغاتی برای افزایش نرخ کلیک و ارائه اطلاعات بیشتر به کاربران است.

افزونه های تبلیغاتی اطلاعات اضافی را به تبلیغات متنی شما اضافه می کنند و فضای تبلیغاتی شما را در صفحه نتایج جستجو گسترش می دهند. این افزونه ها نه تنها تبلیغات شما را جذاب تر می کنند بلکه اطلاعات ارزشمندتری را در اختیار کاربران قرار می دهند و احتمال کلیک بر روی تبلیغ شما را افزایش می دهند. برخی از مهم ترین افزونه های تبلیغاتی عبارتند از :

• افزونه های لینک سایت (Sitelink Extensions) : این افزونه ها لینک های اضافی را به صفحات مهم وب سایت شما (مانند صفحه درباره ما تماس با ما محصولات یا صفحات دسته بندی محصولات) در زیر تبلیغ شما نمایش می دهند. افزونه های لینک سایت به کاربران امکان می دهند مستقیماً به صفحات مورد نظر خود دسترسی پیدا کنند و نرخ کلیک را افزایش می دهند.
• افزونه های توضیحات تکمیلی (Callout Extensions) : این افزونه ها عبارات کوتاه و جذابی را در زیر تبلیغ شما نمایش می دهند که ویژگی های کلیدی کسب وکار شما یا پیشنهادات ویژه شما را برجسته می کنند (مانند ارسال رایگان پشتیبانی ۲۴ ساعته تضمین بازگشت وجه). افزونه های توضیحات تکمیلی به تبلیغ شما ارزش افزوده می بخشند و کاربران را به کلیک ترغیب می کنند.
• افزونه های قطعه اطلاعات ساختاریافته (Structured Snippets Extensions) : این افزونه ها اطلاعات ساختاریافته ای را در مورد محصولات یا خدمات شما (مانند مدل ها انواع مقاصد) در زیر تبلیغ شما نمایش می دهند. افزونه های قطعه اطلاعات ساختاریافته به کاربران اطلاعات دقیق تری در مورد پیشنهادات شما ارائه می دهند و به آن ها کمک می کنند تصمیم بهتری بگیرند.
• افزونه های مکان (Location Extensions) : اگر کسب وکار شما دارای مکان فیزیکی است می توانید از افزونه های مکان برای نمایش آدرس شماره تلفن و نقشه محل کسب وکار خود در تبلیغات استفاده کنید. این افزونه ها برای کسب وکارهای محلی بسیار موثر هستند و به کاربران امکان می دهند به راحتی به شما دسترسی پیدا کنند.
• افزونه های تماس (Call Extensions) : اگر می خواهید کاربران مستقیماً با شما تماس بگیرند می توانید از افزونه های تماس برای نمایش شماره تلفن خود در تبلیغات استفاده کنید. این افزونه ها به ویژه برای کسب وکارهایی که خدمات تلفنی ارائه می دهند یا نیاز به تماس مستقیم با مشتری دارند بسیار مفید هستند.
• افزونه های فرم لید (Lead Form Extensions) : این افزونه ها به کاربران امکان می دهند مستقیماً از طریق تبلیغ شما فرم لید پر کنند و اطلاعات تماس خود را برای شما ارسال کنند. این افزونه ها برای جذب لید و جمع آوری اطلاعات مشتریان بالقوه بسیار موثر هستند.

با استفاده از افزونه های تبلیغاتی مناسب می توانید تبلیغات خود را جذاب ترinformativeتر و موثرتر کنید نرخ کلیک را افزایش دهید و نرخ تبدیل را بهبود ببخشید. به یاد داشته باشید استفاده از افزونه های تبلیغاتی نه تنها اختیاری نیست بلکه یک ضرورت برای موفقیت در گوگل ادز است.

۶. ردیابی دقیق تبدیل ها : اندازه گیری تحلیل و بهینه سازی

بدون ردیابی دقیق تبدیل ها شما در تاریکی قدم می زنید و نمی توانید بفهمید کدام بخش از کمپین های تبلیغاتی شما موثر است و کدام بخش نیاز به بهینه سازی دارد. راز ششم راه اندازی ردیابی تبدیل (Conversion Tracking) به شکل صحیح و استفاده از داده های تبدیل برای بهینه سازی کمپین ها است.

ردیابی تبدیل به شما امکان می دهد اقدامات ارزشمندی را که کاربران پس از کلیک بر روی تبلیغ شما انجام می دهند (مانند خرید ثبت نام تماس دانلود) ردیابی کنید و اطلاعات دقیقی در مورد عملکرد کمپین های خود به دست آورید. بدون ردیابی تبدیل شما نمی توانید بفهمید کدام کلمات کلیدی تبلیغات و صفحات فرود منجر به تبدیل می شوند و نمی توانید بودجه تبلیغاتی خود را به شکل موثر تخصیص دهید.

برای راه اندازی ردیابی تبدیل در گوگل ادز باید کد ردیابی تبدیل (Conversion Tracking Code) را در صفحات وب سایت خود که پس از انجام تبدیل توسط کاربران نمایش داده می شوند (مانند صفحه تشکر از خرید یا تایید ثبت نام) قرار دهید. گوگل ادز انواع مختلفی از روش های ردیابی تبدیل را ارائه می دهد از جمله :

• تبدیل های وب سایت : ردیابی اقداماتی که کاربران در وب سایت شما انجام می دهند (مانند خرید ثبت نام تماس بازدید از صفحه خاص).
• تماس های تلفنی : ردیابی تماس های تلفنی که از طریق تبلیغات شما برقرار می شوند.
• دانلود برنامه ها : ردیابی دانلود برنامه های موبایل از طریق تبلیغات شما.
• تبدیل های آفلاین : ردیابی تبدیل هایی که به صورت آفلاین و در دنیای واقعی رخ می دهند (مانند فروش های حضوری که تحت تأثیر تبلیغات آنلاین شما قرار گرفته اند).

پس از راه اندازی ردیابی تبدیل می توانید داده های تبدیل را در گزارش های گوگل ادز مشاهده کنید و از آن ها برای تحلیل عملکرد کمپین ها و بهینه سازی آن ها استفاده کنید. برخی از کاربردهای داده های تبدیل عبارتند از :

• شناسایی کلمات کلیدی و تبلیغات با عملکرد بالا : با بررسی داده های تبدیل می توانید کلمات کلیدی و تبلیغاتی را که بیشترین تبدیل را به دست می آورند شناسایی کنید و بودجه تبلیغاتی خود را بر روی آن ها متمرکز کنید.
• بهینه سازی پیشنهادات قیمت : با استفاده از داده های تبدیل می توانید پیشنهادات قیمت خود را برای کلمات کلیدی مختلف بهینه سازی کنید و پیشنهادات قیمت بالاتری را برای کلمات کلیدی با نرخ تبدیل بالا و پیشنهادات قیمت پایین تری را برای کلمات کلیدی با نرخ تبدیل پایین تر تعیین کنید.
• بهبود صفحات فرود : با بررسی داده های تبدیل می توانید نقاط ضعف صفحات فرود خود را شناسایی کنید و آن ها را برای افزایش نرخ تبدیل بهبود ببخشید.
• تعیین استراتژی های پیشنهادی هوشمندانه مناسب : داده های تبدیل به گوگل ادز کمک می کنند تا استراتژی های پیشنهادی هوشمندانه را به شکل موثرتری بهینه سازی کند و به اهداف شما نزدیک تر شود.

بدون ردیابی دقیق تبدیل ها کمپین های تبلیغاتی شما مانند یک کشتی بدون قطب نما خواهند بود. به یاد داشته باشید اندازه گیری تحلیل و بهینه سازی چرخه حیاتی موفقیت در گوگل ادز است.

۷. قدرت بازاریابی مجدد را آزاد کنید : مشتریان بالقوه را به مشتریان وفادار تبدیل کنید

بسیاری از کسب وکارها از قدرت بازاریابی مجدد (Remarketing) غافل می مانند. راز هفتم استفاده از بازاریابی مجدد برای هدف گیری مجدد کاربرانی که قبلاً با وب سایت یا تبلیغات شما تعامل داشته اند و تبدیل آن ها به مشتریان وفادار است.

بازاریابی مجدد به شما امکان می دهد تبلیغات خود را به کاربرانی که قبلاً از وب سایت شما بازدید کرده اند محصولی را به سبد خرید خود اضافه کرده اند ویدئوی شما را تماشا کرده اند یا با تبلیغات شما تعامل داشته اند نمایش دهید. این کاربران قبلاً به کسب وکار شما علاقه مند شده اند و احتمال تبدیل آن ها به مشتری بسیار بالاتر است.

بازاریابی مجدد می تواند به شکل های مختلفی انجام شود از جمله :

• بازاریابی مجدد استاندارد : نمایش تبلیغات متنی تصویری یا ویدئویی به کاربران در وب سایت ها و برنامه هایی که در شبکه نمایش گوگل (Google Display Network) قرار دارند.
• بازاریابی مجدد پویا : نمایش تبلیغات محصولات یا خدماتی که کاربران قبلاً در وب سایت شما مشاهده کرده اند به همراه تصاویر و قیمت های به روز. این نوع بازاریابی مجدد برای کسب وکارهای فروشگاهی بسیار موثر است.
• لیست های بازاریابی مجدد برای جستجو (RLSA) : تنظیم پیشنهادات قیمت و پیام های تبلیغاتی خاص برای کاربرانی که در لیست های بازاریابی مجدد شما قرار دارند و در گوگل جستجو می کنند. این روش به شما امکان می دهد تبلیغات جستجوی خود را برای مخاطبان گرم و علاقه مند سفارشی سازی کنید.
• بازاریابی مجدد ویدئویی : نمایش تبلیغات ویدئویی به کاربرانی که ویدئوهای شما را در یوتیوب تماشا کرده اند یا با کانال یوتیوب شما تعامل داشته اند.

بازاریابی مجدد یک استراتژی قدرتمند برای افزایش نرخ تبدیل کاهش هزینه های تبلیغاتی و افزایش وفاداری مشتریان است. با استفاده از بازاریابی مجدد می توانید :

• یادآوری برند : به کاربرانی که قبلاً با برند شما آشنا شده اند یادآوری کنید که همچنان در ذهن آن ها بمانید.
• تشویق به تکمیل خرید : کاربرانی که سبد خرید خود را رها کرده اند را به بازگشت به وب سایت و تکمیل خرید ترغیب کنید.
• ارائه پیشنهادات ویژه : به کاربرانی که در لیست بازاریابی مجدد شما قرار دارند پیشنهادات ویژه و تخفیف های اختصاصی ارائه دهید.
• افزایش فروش مکمل و متقابل : به کاربرانی که قبلاً از شما خرید کرده اند محصولات یا خدمات مکمل و متقابل را پیشنهاد دهید.

از قدرت بازاریابی مجدد غافل نشوید و از آن برای تبدیل مشتریان بالقوه به مشتریان وفادار و سودآور استفاده کنید. به یاد داشته باشید جذب مشتری جدید گران تر از حفظ مشتری فعلی است.

۸. کیفیت امتیاز را جدی بگیرید : کلید کاهش هزینه ها و بهبود رتبه تبلیغات

بسیاری از کسب وکارها به کیفیت امتیاز (Quality Score) تبلیغات خود توجه کافی نمی کنند. راز هشتم درک و بهبود کیفیت امتیاز برای کاهش هزینه ها و بهبود رتبه تبلیغات است.

کیفیت امتیاز یک معیار مهم در گوگل ادز است که نشان دهنده کیفیت و ارتباط تبلیغات کلمات کلیدی و صفحات فرود شماست. کیفیت امتیاز بر هزینه هر کلیک (CPC) و رتبه تبلیغات شما تأثیر مستقیم دارد. هرچه کیفیت امتیاز شما بالاتر باشد هزینه هر کلیک شما کمتر و رتبه تبلیغات شما بالاتر خواهد بود.

کیفیت امتیاز از سه عامل اصلی تشکیل شده است :

• نرخ کلیک مورد انتظار (Expected CTR) : پیش بینی گوگل از احتمال کلیک کاربران بر روی تبلیغ شما در مقایسه با سایر تبلیغات مشابه.
• ارتباط تبلیغ (Ad Relevance) : میزان ارتباط تبلیغ شما با کلمه کلیدی و عبارت جستجوی کاربر.
• تجربه صفحه فرود (Landing Page Experience) : کیفیت و ارتباط صفحه فرودی که کاربران پس از کلیک بر روی تبلیغ شما به آن هدایت می شوند.

برای بهبود کیفیت امتیاز تبلیغات خود باید بر روی این سه عامل تمرکز کنید :

• بهبود نرخ کلیک مورد انتظار : نوشتن تبلیغات جذاب و مرتبط استفاده از کلمات کلیدی مرتبط در متن تبلیغات استفاده از افزونه های تبلیغاتی و هدف گیری مخاطبان مناسب.
• افزایش ارتباط تبلیغ : گروه بندی کلمات کلیدی مرتبط در گروه های تبلیغاتی مجزا نوشتن تبلیغات مرتبط با کلمات کلیدی هر گروه تبلیغاتی و استفاده از کلمات کلیدی در متن تبلیغات.
• بهبود تجربه صفحه فرود : طراحی صفحات فرود مرتبط با تبلیغات و کلمات کلیدی ارائه محتوای ارزشمند و مرتبط در صفحات فرود بهبود سرعت بارگذاری صفحات فرود و استفاده از طراحی کاربرپسند.

با بهبود کیفیت امتیاز تبلیغات خود می توانید هزینه های تبلیغاتی خود را به شکل چشمگیری کاهش دهید رتبه تبلیغات خود را بهبود ببخشید و در نهایت نرخ بازگشت سرمایه (ROI) خود را افزایش دهید. به یاد داشته باشید کیفیت امتیاز یک اهرم قدرتمند برای موفقیت در گوگل ادز است.

۹. آزمایش A/B را جدی بگیرید : بهینه سازی مداوم از طریق آزمون و خطا

بسیاری از کسب وکارها کمپین های تبلیغاتی خود را یک بار راه اندازی می کنند و دیگر به آن ها دست نمی زنند. در حالی که بهینه سازی مداوم و آزمایش A/B (A/B Testing) برای موفقیت بلندمدت در گوگل ادز ضروری است. راز نهم استفاده از آزمایش A/B برای تست و بهینه سازی مداوم عناصر مختلف کمپین ها است.

آزمایش A/B یک روش علمی برای مقایسه دو نسخه مختلف از یک عنصر (مانند تبلیغ صفحه فرود کلمه کلیدی استراتژی پیشنهادی) و تعیین اینکه کدام نسخه عملکرد بهتری دارد. با انجام آزمایش A/B می توانید تصمیمات مبتنی بر داده بگیرید و کمپین های تبلیغاتی خود را به شکل مداوم بهبود ببخشید.

عناصری که می توانید در گوگل ادز آزمایش A/B انجام دهید عبارتند از :

• متن تبلیغات : آزمایش عناوین مختلف توضیحات مختلف دعوت به اقدام های مختلف و پیشنهادات مختلف در متن تبلیغات.
• صفحات فرود : آزمایش طرح بندی های مختلف محتوای مختلف دعوت به اقدام های مختلف تصاویر و ویدئوهای مختلف در صفحات فرود.
• کلمات کلیدی : آزمایش کلمات کلیدی جدید انواع مطابقت مختلف گروه بندی کلمات کلیدی مختلف.
• استراتژی های پیشنهادی : آزمایش استراتژی های پیشنهادی هوشمندانه مختلف پیشنهادات قیمت دستی مختلف.
• هدف گیری مخاطبان : آزمایش روش های هدف گیری مخاطبان مختلف گروه های جمعیتی مختلف علاقه مندی های مختلف.

آزمایش A/B یک فرآیند مداوم است و باید به طور منظم انجام شود. نتایج هر آزمایش A/B باید به عنوان مبنایی برای بهینه سازی کمپین ها و انجام آزمایش های جدید استفاده شود. با انجام آزمایش A/B می توانید به طور مداوم عملکرد کمپین های تبلیغاتی خود را بهبود ببخشید و نرخ بازگشت سرمایه (ROI) خود را افزایش دهید. به یاد داشته باشید بهینه سازی مداوم کلید موفقیت در گوگل ادز است.

۱۰. رقبا را زیر نظر بگیرید : از استراتژی های آن ها بیاموزید و متمایز شوید

بسیاری از کسب وکارها در خلاء فعالیت می کنند و به فعالیت های رقبا توجهی ندارند. در حالی که تحلیل رقبا (Competitor Analysis) می تواند اطلاعات ارزشمندی را در اختیار شما قرار دهد و به شما کمک کند استراتژی های موثرتری را در گوگل ادز پیاده سازی کنید. راز دهم زیر نظر گرفتن رقبا برای شناسایی فرصت ها و تهدیدها و متمایز شدن از آن ها است.

با تحلیل رقبا در گوگل ادز می توانید اطلاعاتی مانند :

• کلمات کلیدی مورد استفاده رقبا : شناسایی کلمات کلیدی که رقبا برای آن ها تبلیغ می کنند و کلمات کلیدی جدیدی که می توانید به کمپین های خود اضافه کنید.
• تبلیغات رقبا : تحلیل متن تبلیغات رقبا پیشنهادات آن ها دعوت به اقدام های آن ها و شناسایی نقاط قوت و ضعف آن ها.
• صفحات فرود رقبا : بررسی صفحات فرود رقبا طراحی آن ها محتوای آن ها و شناسایی بهترین شیوه ها و نقاط ضعف آن ها.
• رتبه تبلیغات رقبا : بررسی رتبه تبلیغات رقبا برای کلمات کلیدی مختلف و شناسایی رقبا اصلی خود.

ابزارهای مختلفی برای تحلیل رقبا در گوگل ادز وجود دارد از جمله :

• ابزار برنامه ریز کلمات کلیدی گوگل ادز (Google Ads Keyword Planner) : این ابزار به شما امکان می دهد کلمات کلیدی مورد استفاده رقبا را پیدا کنید و حجم جستجو و سطح رقابت آن ها را بررسی کنید.
• گزارش مزایده گوگل ادز (Google Ads Auction Insights Report) : این گزارش اطلاعاتی در مورد رقبای خود در مزایده تبلیغات سهم نمایش آن ها نرخ همپوشانی و رتبه متوسط آن ها را ارائه می دهد.
• ابزارهای تحلیل رقبا شخص ثالث : ابزارهای پولی و رایگان مختلفی وجود دارند که به شما امکان می دهند تحلیل عمیق تری از فعالیت های رقبا در گوگل ادز انجام دهید.

با تحلیل رقبا می توانید :

• فرصت های جدیدی را برای کلمات کلیدی و هدف گیری مخاطبان شناسایی کنید.
• تبلیغات و صفحات فرود خود را بهبود ببخشید.
• از اشتباهات رقبا درس بگیرید.
• استراتژی های متمایزکننده ای را برای کسب وکار خود ایجاد کنید.

به یاد داشته باشید بازار رقابتی است و برای موفقیت در گوگل ادز باید همواره رقبا را زیر نظر داشته باشید و از آن ها بیاموزید. تحلیل رقبا یک ابزار قدرتمند برای کسب مزیت رقابتی در گوگل ادز است.

نتیجه گیری فنی و تحلیلی

گوگل ادز یک پلتفرم قدرتمند و پیچیده است که پتانسیل عظیمی برای پول سازی دارد. اما برای بهره برداری کامل از این پتانسیل کسب وکارها باید فراتر از دانش سطحی حرکت کنند و به رازهای پنهان این پلتفرم پی ببرند.

۱۰ رازی که در این مقاله به آن ها پرداختیم نه تنها تئوری های انتزاعی نیستند بلکه استراتژی های عملی هستند که با به کارگیری آن ها می توانید کمپین های تبلیغاتی خود را متحول کنید و نرخ بازگشت سرمایه (ROI) خود را به شکل چشمگیری افزایش دهید.

به طور خلاصه برای موفقیت در گوگل ادز باید :

• مخاطبان خود را به شکل دقیق هدف گیری کنید.
• از اتوماسیون و استراتژی های پیشنهادی هوشمندانه بهره ببرید.
• در انتخاب کلمات کلیدی ظرافت به خرج دهید.
• تجربه کاربری پس از کلیک را بهینه کنید.
• از افزونه های تبلیغاتی استفاده کنید.
• ردیابی دقیق تبدیل ها را راه اندازی کنید.
• از قدرت بازاریابی مجدد استفاده کنید.
• کیفیت امتیاز را جدی بگیرید.
• آزمایش A/B انجام دهید.
• رقبا را زیر نظر بگیرید.

گوگل ادز یک سفر دائمی از یادگیری و بهینه سازی است. با به کارگیری این ۱۰ راز و تلاش مداوم برای بهبود کمپین های خود می توانید به نتایج چشمگیری دست یابید و از قدرت پول سازی گوگل ادز به نفع کسب وکار خود بهره مند شوید.

پرسش و پاسخ

۱. برای شروع تبلیغات در گوگل ادز چه مقدار بودجه لازم است؟

هیچ حداقل بودجه ای برای شروع تبلیغات در گوگل ادز وجود ندارد. شما می توانید با هر بودجه ای که دارید شروع کنید. با این حال برای دستیابی به نتایج قابل توجه توصیه می شود بودجه ای را در نظر بگیرید که به شما امکان دهد داده های کافی برای تحلیل و بهینه سازی کمپین های خود جمع آوری کنید. بودجه مناسب به عوامل مختلفی مانند صنعت شما رقابت کلمات کلیدی هدف و اهداف بازاریابی شما بستگی دارد. توصیه می شود با بودجه ای کوچک شروع کنید عملکرد کمپین های خود را زیر نظر بگیرید و به تدریج بودجه را افزایش دهید. منابع معتبر گوگل ادز توصیه می کنند که حداقل بودجه روزانه معادل با هزینه ۵ تا ۱۰ کلیک را در نظر بگیرید تا داده های کافی برای بهینه سازی داشته باشید.

۲. چگونه کلمات کلیدی مناسب برای کسب وکار خود را پیدا کنم؟

یافتن کلمات کلیدی مناسب یک فرآیند کلیدی در موفقیت کمپین های گوگل ادز است. برای این کار می توانید از روش های مختلفی استفاده کنید :

• ابزار برنامه ریز کلمات کلیدی گوگل ادز (Google Ads Keyword Planner) : این ابزار رایگان گوگل به شما امکان می دهد کلمات کلیدی مرتبط با کسب وکار خود را پیدا کنید حجم جستجو و سطح رقابت آن ها را بررسی کنید و ایده های جدیدی برای کلمات کلیدی به دست آورید.
• تحلیل وب سایت رقبا : با استفاده از ابزارهای تحلیل رقبا می توانید کلمات کلیدی مورد استفاده رقبای خود را شناسایی کنید و از آن ها برای کمپین های خود الهام بگیرید.
• طوفان فکری : با همکاران خود جلسه ای برگزار کنید و لیستی از کلمات کلیدی مرتبط با محصولات و خدمات خود تهیه کنید. به ذهنیت مشتریان خود فکر کنید و کلماتی را که آن ها ممکن است برای جستجوی محصولات و خدمات شما استفاده کنند در نظر بگیرید.
• استفاده از کلمات کلیدی دم دراز : همانطور که در مقاله اشاره شد کلمات کلیدی دم دراز عبارات جستجوی طولانی تر و خاص تری هستند که نرخ تبدیل بالاتری دارند. به جای تمرکز فقط بر کلمات کلیدی عمومی از کلمات کلیدی دم دراز نیز استفاده کنید.

۳. چگونه می توانم نرخ تبدیل کمپین های گوگل ادز خود را افزایش دهم؟

افزایش نرخ تبدیل هدف نهایی هر کمپین تبلیغاتی است. برای افزایش نرخ تبدیل کمپین های گوگل ادز خود می توانید اقدامات مختلفی انجام دهید :

• بهینه سازی صفحات فرود : همانطور که در راز چهارم مقاله به آن اشاره شد صفحات فرود نقش حیاتی در تبدیل کلیک به مشتری دارند. صفحات فرود خود را مرتبط با تبلیغات هدفمند جذاب کاربرپسند و سریع بارگذاری طراحی کنید.
• استفاده از دعوت به اقدام (Call-to-Action) واضح : در تبلیغات و صفحات فرود خود از دعوت به اقدام های واضح و برجسته استفاده کنید که کاربران را به انجام عمل مورد نظر شما ترغیب کند.
• بهبود کیفیت امتیاز : با بهبود کیفیت امتیاز تبلیغات خود می توانید رتبه تبلیغات خود را بهبود ببخشید و نرخ کلیک را افزایش دهید. همچنین بهبود کیفیت امتیاز می تواند به کاهش هزینه هر کلیک و در نتیجه افزایش نرخ بازگشت سرمایه کمک کند.
• آزمایش A/B : به طور مداوم عناصر مختلف کمپین های خود را از طریق آزمایش A/B تست و بهینه سازی کنید.
• هدف گیری دقیق تر مخاطبان : با استفاده از روش های هدف گیری پیشرفته گوگل ادز تبلیغات خود را به مخاطبان مرتبط تر نشان دهید و احتمال تبدیل آن ها را افزایش دهید.
• اعتمادسازی : از عناصر اعتمادساز مانند نظرات مشتریان گواهینامه ها و ضمانت ها در صفحات فرود خود استفاده کنید تا اعتماد کاربران را جلب کنید و نرخ تبدیل را افزایش دهید.

با به کارگیری این راهکارها و بهینه سازی مداوم کمپین های خود می توانید نرخ تبدیل گوگل ادز خود را به شکل چشمگیری افزایش دهید و به نتایج مطلوب دست یابید.