آموزش کامل و گام به گام: انتقال ارز از اوکی اکسچنج به کوینکس (با تصاویر و نکات حیاتی)

انتقال ارزهای دیجیتال از صرافی اوکی اکسچنج (Ok-Ex) به کوینکس (CoinEx) کار پیچیده ای نیست، فقط باید حسابی حواستان به جزئیات باشد. اگر این مراحل را درست و دقیق انجام دهید، دارایی تان بدون هیچ دردسری به مقصد می رسد و خیالتان راحت می شود. این راهنمای جامع، تمام قدم ها را از صفر تا صد، با جزئیات کامل به شما یاد می دهد تا بدون هیچ دغدغه ای بتوانید دارایی های دیجیتالتان را جابه جا کنید.

امروزه با گسترش دنیای ارزهای دیجیتال و صرافی های مختلف، نیاز به جابه جایی امن و سریع دارایی ها بین پلتفرم ها بیشتر از همیشه احساس می شود. خیلی از کاربران ایرانی به دلایل مختلفی مثل دسترسی به ارزهای بیشتر، امکانات پیشرفته تر مثل فیوچرز، استیکینگ، یا حتی کارمزدهای متفاوت، تصمیم می گیرند دارایی هایشان را از یک صرافی مثل اوکی اکسچنج به صرافی دیگر مانند کوینکس منتقل کنند. این کار اگرچه در نگاه اول ساده به نظر می رسد، اما یک اشتباه کوچک، حتی در انتخاب شبکه یا وارد کردن آدرس، می تواند به از دست رفتن کل دارایی تان منجر شود. برای همین، اینجا هستیم تا مرحله به مرحله، با زبانی ساده و کاربردی، همه نکات لازم را به شما بگوییم تا بدون هیچ استرسی، ارزهایتان را بین این دو صرافی جابه جا کنید و به فرصت های معاملاتی جدیدی دسترسی پیدا کنید.

نکات مهم و پیش نیازها قبل از شروع انتقال

قبل از اینکه دست به کار شوید و شروع به انتقال ارز کنید، یک سری نکات و پیش نیازها هست که باید حسابی حواستان بهشان باشد. رعایت این موارد، تضمین می کند که فرآیند انتقال، روان و بدون مشکل پیش برود و خدای نکرده، سرمایه تان به خطر نیفتد.

احراز هویت (KYC) در هر دو صرافی

یکی از مهم ترین قدم ها، تکمیل احراز هویت در هر دو صرافی اوکی اکسچنج و کوینکس است. خیلی وقت ها، صرافی ها برای برداشت و واریز مبالغ بالا، یا حتی برای فعال سازی کامل حساب کاربری، از شما می خواهند که فرآیند احراز هویت (KYC) را تکمیل کنید. اگر این کار را انجام ندهید، ممکن است در مراحل نهایی انتقال، با محدودیت های پیش بینی نشده ای روبرو شوید. پس حتماً قبل از هر اقدامی، مطمئن شوید که احراز هویت شما در هر دو پلتفرم تکمیل شده و هیچ محدودیتی روی حسابتان وجود ندارد.

بررسی موجودی و حداقل برداشت

این مورد خیلی وقت ها نادیده گرفته می شود. هر صرافی، برای برداشت ارزهای دیجیتال، یک حداقل مبلغ مشخصی را تعیین می کند. یعنی اگر موجودی شما کمتر از آن مقدار باشد، نمی توانید برداشت را انجام دهید. قبل از شروع انتقال، حتماً به صفحه برداشت در اوکی اکسچنج بروید و ببینید که حداقل مقدار برداشت برای ارز مورد نظرتان چقدر است و مطمئن شوید که موجودی شما بیشتر از آن حد است. در غیر این صورت، انتقال انجام نخواهد شد.

اهمیت انتخاب شبکه یکسان

این مهمترین و حیاتی ترین نکته در کل فرآیند انتقال است! تصور کنید می خواهید بسته ای را از طریق یک اداره پست بفرستید، اما آدرس گیرنده را با کد پستی یک شهر دیگر می نویسید. چه اتفاقی می افتد؟ بسته گم می شود! در دنیای ارزهای دیجیتال هم همینطور است. ارزهای دیجیتال روی شبکه های مختلفی (مثل TRC20 برای ترون، ERC20 برای اتریوم، BEP20 برای بایننس اسمارت چین، یا سولانا و…) جابه جا می شوند. اگر شما هنگام برداشت از اوکی اکسچنج، یک شبکه را انتخاب کنید و هنگام واریز در کوینکس، شبکه دیگری را، دارایی تان به احتمال زیاد برای همیشه از دست می رود و هیچ راه برگشتی هم نخواهد داشت. پس، همیشه و همیشه، مطمئن شوید که شبکه انتخابی در مبدأ (اوکی اکسچنج) و مقصد (کوینکس) دقیقا یکسان باشد. این نکته را بارها و بارها با خودتان مرور کنید!

بررسی کارمزدها

انتقال ارزهای دیجیتال همیشه با کارمزد همراه است. این کارمزد شامل دو بخش می شود: کارمزد برداشت صرافی (که اوکی اکسچنج از شما می گیرد) و کارمزد شبکه بلاکچین (که توسط ماینرها یا اعتبارسنج های شبکه دریافت می شود). قبل از هر انتقال، حتماً مقدار کارمزد را بررسی کنید. گاهی اوقات برای انتقال مقادیر کم، کارمزد نسبتاً بالا به نظر می رسد. همچنین، کارمزد شبکه های مختلف با هم فرق دارد. مثلاً کارمزد شبکه ERC20 (اتریوم) معمولاً از TRC20 (ترون) بیشتر است. با آگاهی از کارمزدها، می توانید بهترین شبکه را از نظر هزینه برای خودتان انتخاب کنید.

به روزرسانی اپلیکیشن ها

بهتر است همیشه از آخرین نسخه اپلیکیشن های اوکی اکسچنج و کوینکس استفاده کنید. توسعه دهندگان به طور مداوم امکانات جدید اضافه می کنند یا باگ ها را برطرف می کنند. استفاده از نسخه قدیمی اپلیکیشن ممکن است باعث شود به برخی قابلیت ها دسترسی نداشته باشید یا با خطاهای پیش بینی نشده ای روبرو شوید که فرآیند انتقال شما را با مشکل مواجه کند. پس قبل از شروع، یک سر به فروشگاه اپلیکیشن گوشی تان بزنید و مطمئن شوید هر دو اپلیکیشن به روز هستند.

بررسی وضعیت صرافی ها

بعضی وقت ها، صرافی ها برای به روزرسانی های سیستمی، تعمیرات یا حتی به دلیل شلوغی شبکه، ممکن است واریز و برداشت برخی ارزها یا شبکه ها را موقتاً غیرفعال کنند. قبل از اقدام به انتقال، حتماً اطلاعیه ها یا اخبار مربوط به هر دو صرافی (اوکی اکسچنج و کوینکس) را بررسی کنید تا مطمئن شوید که سرویس انتقال برای ارز و شبکه مورد نظرتان فعال است و هیچ اختلال عمده ای وجود ندارد. این کار از اتلاف وقت و نگرانی های احتمالی جلوگیری می کند.

بخش اول: برداشت ارز از صرافی اوکی اکسچنج (Ok-Ex)

خب، حالا که همه پیش نیازها را بررسی کردید و خیالتان راحت شد، نوبت به مرحله اصلی می رسد: برداشت ارز از صرافی اوکی اکسچنج. این قسمت را با دقت زیاد دنبال کنید.

ورود به حساب کاربری و دسترسی به کیف پول

اولین قدم، ورود به حساب کاربری خودتان در صرافی اوکی اکسچنج است. بعد از ورود، باید به بخش کیف پول یا Wallet بروید. معمولاً در اپلیکیشن ها، این گزینه در پایین صفحه یا در منوی کناری قرار دارد. وقتی وارد بخش کیف پول شدید، گزینه هایی مثل واریز (Deposit)، برداشت (Withdraw) و معامله (Trade) را می بینید. شما باید گزینه برداشت (Withdraw) را انتخاب کنید. اغلب صرافی ها کیف پول های مختلفی مثل کیف پول اصلی (Main Wallet) یا کیف پول فیوچرز (Futures Wallet) دارند. مطمئن شوید که ارزی که می خواهید منتقل کنید، در کیف پول اصلی شما باشد یا آن را به کیف پول اصلی منتقل کرده اید، سپس گزینه برداشت را بزنید.

انتخاب ارز و وارد کردن اطلاعات برداشت

بعد از اینکه روی گزینه برداشت کلیک کردید، یک لیست از ارزهای دیجیتالی که در حسابتان دارید نمایش داده می شود. ارز مورد نظرتان را که می خواهید به کوینکس منتقل کنید، پیدا کرده و روی آن کلیک کنید (مثلاً USDT برای تتر). حالا وارد صفحه ای می شوید که باید اطلاعات برداشت را وارد کنید. این بخش شامل چند قسمت مهم است:

• انتخاب شبکه انتقال: اینجا همانجایی است که باید نهایت دقت را به خرج دهید! لیستی از شبکه های مختلف مثل TRC20، ERC20، BEP20 و… را می بینید. شبکه ای را انتخاب کنید که قبلاً در کوینکس بررسی کرده اید و مطمئن هستید که در آنجا هم برای واریز پشتیبانی می شود و دقیقاً همان شبکه است.
• وارد کردن آدرس مقصد (آدرس واریز کوینکس): این آدرس، آدرس کیف پول شما در صرافی کوینکس است که می خواهید ارز به آنجا واریز شود. به هیچ عنوان آدرس را دستی تایپ نکنید! حتماً از دکمه کپی که در صرافی کوینکس برای آدرس واریز تعبیه شده، استفاده کنید و اینجا «چسباندن» (Paste) را بزنید. یک اشتباه کوچک در آدرس، به معنای از دست رفتن دارایی شماست.
• وارد کردن Memo/Tag/Destination Tag (در صورت نیاز): برای برخی از ارزها مثل XRP (ریپل) یا XLM (استلار)، علاوه بر آدرس، یک کد شناسایی به نام Memo، Tag یا Destination Tag هم نیاز است. این کد معمولاً یک عدد یا رشته ای از حروف و اعداد است. اگر ارز شما چنین کدی نیاز داشت، حتماً و حتماً آن را هم از کوینکس کپی کرده و در فیلد مربوطه در اوکی اکسچنج وارد کنید. بدون این کد، ارز شما به کیف پولتان در کوینکس نمی رسد و برای بازیابی آن باید با پشتیبانی کوینکس تماس بگیرید که فرآیندی زمان بر و گاهی هزینه بر است. اگر ارز شما Memo نیاز نداشت، این فیلد را خالی بگذارید.
• وارد کردن مقدار ارز برای برداشت: در این قسمت، مقداری از ارز را که قصد دارید انتقال دهید، وارد کنید. می توانید هم مقدار مورد نظر را به صورت دستی وارد کنید و هم از گزینه هایی مثل Max یا All (برای برداشت حداکثر موجودی) استفاده کنید.

بعد از وارد کردن اطلاعات، یک خلاصه از مقدار برداشت، کارمزد شبکه و مبلغ نهایی که به دستتان می رسد نمایش داده می شود. حتماً یک بار دیگر همه این اطلاعات را مرور کنید و مطمئن شوید که همه چیز درست است.

تایید نهایی و کدهای امنیتی

حالا که همه اطلاعات را وارد کردید و دوباره چک کردید، روی دکمه برداشت یا Confirm Withdrawal کلیک کنید. در این مرحله، صرافی اوکی اکسچنج برای اطمینان از اینکه خودتان هستید و کسی قصد برداشت غیرمجاز ندارد، از شما کدهای امنیتی می خواهد. این کدها ممکن است شامل موارد زیر باشند:

• کد تایید دو عاملی (2FA) از اپلیکیشن Google Authenticator یا مشابه آن.
• کد پیامک (SMS Code) که به شماره موبایلتان ارسال می شود.
• کد ایمیل (Email Code) که به آدرس ایمیل ثبت نامی شما فرستاده می شود.

هر کدام از این کدها را که صرافی درخواست کرد، به درستی در فیلدهای مربوطه وارد کنید و نهایتاً درخواست برداشت را تایید کنید. بعد از تایید نهایی، درخواست برداشت شما ثبت می شود و وارد مرحله پردازش شبکه بلاکچین می گردد.

بخش دوم: دریافت ارز در صرافی کوینکس (CoinEx)

حالا که مراحل برداشت از اوکی اکسچنج را با موفقیت پشت سر گذاشتید، نوبت به آماده کردن صرافی کوینکس برای دریافت ارز می رسد. این بخش هم به همان اندازه مهم است و نیاز به دقت فراوان دارد.

ورود به حساب کاربری کوینکس و دسترسی به بخش واریز

مثل اوکی اکسچنج، در اولین قدم باید وارد حساب کاربری خودتان در صرافی کوینکس شوید. بعد از ورود، دنبال گزینه ای بگردید که به کیف پول یا دارایی های شما مربوط می شود. در کوینکس، معمولاً این گزینه با عنوان Assets (دارایی ها) یا Wallet مشخص شده است. روی آن کلیک کنید. در صفحه ای که باز می شود، گزینه هایی برای واریز (Deposit)، برداشت (Withdraw) و انتقال (Transfer) می بینید. شما باید گزینه واریز (Deposit) را انتخاب کنید.

انتخاب ارز و شبکه واریز

بعد از کلیک روی واریز، از شما خواسته می شود که ارز دیجیتالی که قصد واریز آن را دارید، انتخاب کنید. در اینجا، همان ارزی که از اوکی اکسچنج برداشت کرده اید (مثلاً USDT)، را جستجو و انتخاب کنید. این مرحله هم مثل انتخاب شبکه در اوکی اکسچنج، فوق العاده حیاتی است:

• انتخاب شبکه واریز: وقتی ارز را انتخاب می کنید، لیستی از شبکه های پشتیبانی شده برای واریز آن ارز در کوینکس به شما نمایش داده می شود. اینجا باید دقیقا همان شبکه ای را انتخاب کنید که در اوکی اکسچنج برای برداشت انتخاب کرده اید. اگر در اوکی اکسچنج TRC20 را انتخاب کرده اید، در کوینکس هم باید TRC20 را انتخاب کنید. اگر ERC20 را انتخاب کرده اید، اینجا هم ERC20. تکرار می کنم: کوچکترین اشتباه در انتخاب شبکه، به از دست رفتن دارایی شما منجر می شود.

بعد از انتخاب شبکه، کوینکس به شما یک آدرس واریز (Deposit Address) و در صورت نیاز، یک Memo/Tag (کد شناسایی) منحصر به فرد برای همان ارز و همان شبکه نمایش می دهد. این آدرس و ممو/تگ، همان اطلاعاتی هستند که باید در اوکی اکسچنج وارد می کردید.

کپی کردن دقیق آدرس و Memo

حالا که آدرس واریز و در صورت لزوم، Memo/Tag را در کوینکس می بینید، وقت آن است که آن ها را با دقت کپی کنید و در اوکی اکسچنج در فیلدهای مربوطه بچسبانید. حتماً از دکمه های کپی کنار آدرس و ممو/تگ استفاده کنید. این دکمه ها تضمین می کنند که آدرس بدون هیچ حرف اضافه یا کم و کاستی کپی شود. هرگز سعی نکنید آدرس را دستی از روی صفحه بخوانید و در اوکی اکسچنج تایپ کنید، چون خطای انسانی در این مورد بسیار بالاست و می تواند منجر به از دست رفتن دارایی شما شود.

همیشه قبل از نهایی کردن انتقال، آدرس کپی شده و شبکه انتخابی را دو بار بررسی کنید. این وسواس به خرج دادن، شما را از پشیمانی بزرگ نجات می دهد!

بعد از اینکه آدرس و ممو/تگ را کپی کردید و مطمئن شدید که در اوکی اکسچنج درست وارد شده اند، مرحله تایید نهایی را در اوکی اکسچنج انجام می دهید. حالا فقط باید منتظر بمانید تا ارز به حسابتان در کوینکس واریز شود.

پیگیری وضعیت انتقال و زمانبندی

وقتی درخواست برداشت از اوکی اکسچنج را ثبت کردید و مراحل واریز را در کوینکس انجام دادید، شاید کمی استرس بگیرید که پولتان کی می رسد. نگران نباشید، می توانید وضعیت انتقال را پیگیری کنید.

اولین جایی که باید چک کنید، بخش تاریخچه برداشت (Withdrawal History) در صرافی اوکی اکسچنج است. معمولاً در این بخش، وضعیت انتقال شما نمایش داده می شود، مثلاً در حال پردازش (Processing)، موفق (Successful) یا لغو شده (Cancelled). اگر وضعیت موفق بود، یعنی اوکی اکسچنج ارز را به شبکه بلاکچین فرستاده است.

حالا نوبت به بخش تاریخچه واریز (Deposit History) در صرافی کوینکس می رسد. در اینجا هم می توانید وضعیت واریز را مشاهده کنید. معمولاً در این بخش هم وضعیت هایی مثل در انتظار تاییدیه (Pending Confirmations) یا تکمیل شده (Completed) را می بینید.

زمان انتقال ارزها بستگی به شلوغی شبکه و تعداد کانفرمیشن (تاییدیه)هایی دارد که آن شبکه برای تکمیل تراکنش نیاز دارد. مثلاً تراکنش های شبکه ترون (TRC20) معمولاً سریع تر از اتریوم (ERC20) انجام می شوند. ممکن است چند دقیقه تا چند ساعت طول بکشد. برای پیگیری دقیق تر، می توانید از TxID (Transaction ID) یا شناسه تراکنش که اوکی اکسچنج بعد از ثبت برداشت به شما می دهد، استفاده کنید. این TxID را می توانید در کاوشگر بلاکچین (Blockchain Explorer) مربوط به آن شبکه (مثلاً Tronscan برای TRC20 یا Etherscan برای ERC20) وارد کنید و تمام جزئیات تراکنش، از جمله وضعیت و تعداد تاییدیه ها، را ببینید. این بهترین راه برای اطمینان از وضعیت تراکنش شماست.

عیب یابی مشکلات رایج در انتقال ارز

درسته که سعی کردیم همه چیز رو قدم به قدم توضیح بدیم، ولی خب بعضی وقت ها ممکنه مشکلاتی پیش بیاد. اینجا به چند تا از رایج ترین مشکلات و راه حل هاشون می پردازیم تا اگه باهاشون روبرو شدید، بدونید باید چیکار کنید.

عدم نمایش گزینه برداشت/واریز

گاهی اوقات ممکن است گزینه برداشت یا واریز برای یک ارز خاص یا کلاً برای حسابتان غیرفعال باشد. دلایل مختلفی می تواند داشته باشد:

• به روز نبودن اپلیکیشن: همانطور که قبلاً گفتیم، حتماً اپلیکیشن اوکی اکسچنج و کوینکس را به روز نگه دارید. نسخه های قدیمی ممکن است باگ داشته باشند یا به قابلیت های جدید دسترسی ندهند.
• محدودیت های حساب کاربری: ممکن است احراز هویت شما تکمیل نشده باشد یا به دلیل فعالیت های مشکوک، حسابتان موقتاً محدود شده باشد. در این صورت باید با پشتیبانی صرافی مربوطه تماس بگیرید.
• تعمیر و نگهداری صرافی: گاهی اوقات صرافی ها برای به روزرسانی یا تعمیرات، واریز و برداشت برخی ارزها را موقتاً غیرفعال می کنند. اطلاعیه های صرافی را چک کنید.

انتقال غیرفعال برای برخی ارزها/شبکه ها

ممکن است در صفحه برداشت یا واریز، مشاهده کنید که یک ارز یا یک شبکه خاص (مثل TON) غیرفعال یا دارای علامت هشدار است. این موضوع معمولاً به دلایل زیر رخ می دهد:

• شلوغی شدید شبکه: گاهی اوقات بلاکچین مورد نظر (مثلاً شبکه اتریوم در زمان های اوج شلوغی) بیش از حد شلوغ می شود و تراکنش ها با تاخیر زیاد انجام می شوند. در این مواقع، صرافی ها برای جلوگیری از معطلی و مشکل برای کاربران، موقتاً انتقال روی آن شبکه را غیرفعال می کنند.
• تعمیرات و به روزرسانی های شبکه: گاهی خود شبکه بلاکچین یا نودهای صرافی نیاز به به روزرسانی دارند که باعث می شود انتقال موقتاً غیرفعال شود.
• محدودیت های موقت: در برخی شرایط خاص، صرافی ممکن است برای مدیریت ریسک یا دلایل امنیتی، انتقال یک ارز خاص را به طور موقت متوقف کند.

در این موارد، بهترین کار صبر کردن و امتحان دوباره در زمان های دیگر است. همچنین می توانید با پشتیبانی صرافی تماس بگیرید و دلیل را جویا شوید.

انتخاب اشتباه شبکه

این یکی از فاجعه بارترین اشتباهات است. اگر شبکه مبدأ و مقصد یکسان نباشند (مثلاً از اوکی اکسچنج با TRC20 برداشت کنید و در کوینکس ERC20 را انتخاب کنید)، دارایی شما به احتمال ۹۹.۹٪ برای همیشه از دست خواهد رفت. بلاکچین ها مستقل از هم کار می کنند و ارزی که روی یک شبکه فرستاده می شود، روی شبکه دیگر قابل دریافت نیست.

راه حل: متاسفانه در اکثر موارد، راه حلی برای بازیابی وجود ندارد. اگر صرافی مقصد از همان ارز روی شبکه اشتباه هم پشتیبانی کند و شما آدرس درست را وارد کرده باشید، ممکن است با هزینه بالا و فرآیند پیچیده (شامل پرداخت کارمزد بازیابی و زمان طولانی) و از طریق درخواست پشتیبانی، بتوانید دارایی خود را بازیابی کنید. اما این اتفاق خیلی نادر است و به سیاست های صرافی بستگی دارد. پس، تأکید می کنم: همیشه شبکه را سه بار چک کنید!

عدم دریافت ارز در کوینکس

ارز را برداشت زده اید، در اوکی اکسچنج موفق هم خورده، اما در کوینکس هنوز چیزی به حسابتان نیامده. این می تواند چند دلیل داشته باشد:

• تعداد کانفرمیشن ناکافی: هر شبکه بلاکچین برای تایید یک تراکنش نیاز به تعداد مشخصی تاییدیه (کانفرمیشن) دارد. ممکن است تراکنش شما هنوز به تعداد کافی تاییدیه نرسیده باشد. با استفاده از TxID در Blockchain Explorer وضعیت را چک کنید.
• شلوغی شبکه: در زمان های اوج شلوغی شبکه (مثلاً اتریوم)، تراکنش ها ممکن است با تاخیر زیاد پردازش شوند.
• مشکل از سمت صرافی: در موارد نادر، ممکن است مشکلی در سیستم داخلی صرافی کوینکس برای پردازش واریزی ها وجود داشته باشد.

راه حل: ابتدا TxID را در Blockchain Explorer چک کنید. اگر تراکنش تایید شده و به اندازه کافی کانفرمیشن خورده، اما هنوز در کوینکس نمایش داده نمی شود، بلافاصله با پشتیبانی هر دو صرافی (اوکی اکسچنج و کوینکس) تماس بگیرید و TxID را به آن ها بدهید تا بررسی کنند.

فراموشی یا اشتباه در وارد کردن Memo/Tag

برای ارزهایی مثل XRP یا XLM که Memo/Tag نیاز دارند، اگر این فیلد را فراموش کنید یا اشتباه وارد کنید، ارز شما به حساب اصلی صرافی مقصد (کوینکس) می رسد اما چون کد شناسایی شما را ندارد، نمی تواند آن را به حساب کاربری شما اختصاص دهد.

راه حل: نگران نباشید، این مشکل قابل حل است، اما زمان بر. بلافاصله با پشتیبانی صرافی کوینکس تماس بگیرید. TxID تراکنش، آدرس مقصد و ارز مورد نظر را به آن ها بدهید و توضیح دهید که Memo/Tag را وارد نکرده اید. آن ها معمولاً پس از بررسی و تایید مالکیت، دارایی شما را به حسابتان برمی گردانند، اما ممکن است مبلغ کمی به عنوان کارمزد بازیابی از شما دریافت کنند.

انتقال به آدرس اشتباه

این یکی از خطرناک ترین اشتباهات است. اگر آدرس مقصد را اشتباه وارد کنید و این آدرس متعلق به یک کیف پول فعال باشد، دارایی شما به آن آدرس ارسال می شود و تقریباً در ۹۹٪ موارد غیرقابل بازگشت است. بلاکچین برگشت ناپذیر است و کنترل آدرسی که اشتباهی به آن فرستاده اید را ندارید.

آدرس کیف پول، مثل شماره حساب بانکی شماست؛ یک اشتباه کوچک، می تواند به معنای از دست دادن همیشگی پولتان باشد. پس، همیشه با دقت و حوصله آدرس ها را کپی و پیست کنید.

راه حل: متاسفانه، راه حل عملی برای این مشکل وجود ندارد. تنها راه ممکن (و بسیار بسیار بعید) این است که با مالک آدرس اشتباهی تماس بگیرید و از او درخواست بازگرداندن پول را بکنید، که این هم فقط در صورتی امکان پذیر است که آدرس متعلق به یک صرافی باشد و با هزار پیگیری بتوانید ثابت کنید مالکیت آن را دارید.

مشکلات احراز هویت

اگر سقف برداشت روزانه یا ماهانه شما کم است یا اصلاً اجازه برداشت ندارید، ممکن است به دلیل کامل نبودن مراحل احراز هویت (KYC) باشد. صرافی ها معمولاً برای سطوح مختلف احراز هویت، محدودیت های برداشت متفاوتی قائل می شوند.

راه حل: به بخش احراز هویت در تنظیمات حساب کاربری خود در اوکی اکسچنج مراجعه کنید و مراحل باقی مانده را تکمیل کنید. بعد از تایید مدارک، محدودیت های برداشت شما برداشته می شود.

نتیجه گیری

همانطور که دیدید، انتقال ارز از اوکی اکسچنج به کوینکس کار پیچیده ای نیست، اما نیاز به دقت و حوصله زیادی دارد. کلید یک انتقال موفق و بدون دردسر، توجه به جزئیات، به خصوص انتخاب شبکه یکسان و کپی دقیق آدرس و ممو/تگ است. با رعایت این نکات ساده و استفاده از راهنمای گام به گامی که در اختیارتان قرار دادیم، می توانید با خیال راحت دارایی های دیجیتالتان را بین این دو صرافی جابه جا کنید و به فرصت های جدیدی در دنیای رمزارزها دست پیدا کنید. آرامش خودتان را حفظ کنید و مراحل را قدم به قدم پیش ببرید تا بهترین نتیجه را بگیرید.

آیا تاکنون از اوکی اکسچنج به کوینکس انتقال داده اید؟ تجربیات و سوالات خود را در بخش نظرات با ما و دیگر کاربران به اشتراک بگذارید!